Έλεγχος Πρόσβασης Πελατών Λιανικής

Καθώς το περιβάλλον της λιανικής τραπεζικής μεταμορφώνεται συνεχώς σε ψηφιακό περιβάλλον με πολλά νέα ψηφιακά σημεία επαφής με τεχνητή νοημοσύνη μέσω κινητού διαδικτύου και τεχνολογίας αυτοεξυπηρέτησης, οι βελτιώσεις στην ασφάλεια των περιουσιακών στοιχείων και των εγκαταστάσεων, την ασφάλεια των πελατών και την καλύτερη εμπειρία πελατών δεν ήταν ποτέ πιο σημαντικές.

Τα γραφεία καταναλωτικών τραπεζικών εργασιών και οι ιδιωτικές τραπεζικές υπηρεσίες, τα υποκαταστήματα χωρίς ταμείο, οι εγκαταστάσεις ΑΤΜ και ITM γίνονται πιο απλοποιημένα, αρχιτεκτονικά ανοιχτά και γεμάτα με ψηφιακή τεχνολογία καταναλωτών και λιανικών επιχειρήσεων.

Η ανάγκη για επώνυμες, μη στελεχωμένες, φυσικές τραπεζικές εγκαταστάσεις έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια.

Καθώς αναπτύσσονται οι τραπεζικές εγκαταστάσεις αυτοεξυπηρέτησης, η εποπτεία και η ασφάλειά τους έχει καταστεί προτεραιότητα.

Λαμβάνοντας υπόψη την επιταχυνόμενη περιπλάνηση, τις αντιπαραθέσεις και τα κακής υγιεινής συμβάντα.

Η αποτελεσματική διαχειριζόμενη πρόσβαση σε εγκαταστάσεις λιανικής και απομακρυσμένης τραπεζικής βοηθά στην προστασία των πελατών και των περιουσιακών στοιχείων και υποστηρίζει αποφάσεις που βασίζονται στη γνώση και εξοικονομούν χρόνο και έξοδα στον οργανισμό.

Η λύση ελέγχου πρόσβασης που προσφέρουμε, ασφαλίζει τις εγκαταστάσεις, υποστηρίζει την ευέλικτη απόκριση σε πιθανές απειλές, παρέχοντας παράλληλα μια κορυφαία εμπειρία πελατών.

Ο αποτελεσματικός έλεγχος του ποιος εισέρχεται και πότε οι πελάτες εξέρχονται από τις εγκαταστάσεις σας είναι πιο κρίσιμος από ποτέ.

Οι πελάτες αποκτούν ασφαλή πρόσβαση στους χώρους υποδοχής και τα υποκαταστήματά τους μέσω του αναγνώστη Parabit MMR BT. Με τις χρεωστικές ή πιστωτικές τους κάρτες μέσω NFC ή μαγνητικών καρτών, με φορητές τεχνολογίες ή κινητά πορτοφόλια ή με Bluetooth μέσω της εφαρμογής mobile banking μιας τράπεζας ή πιστωτικού οργανισμού. Με τις σημερινές αυξημένες ανησυχίες για την ασφάλεια και τις επιθέσεις σε απομακρυσμένα τραπεζικά περιβάλλοντα ATM, ITM και αυτόνομων τραπεζικών συναλλαγών.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιος και πότε κάποιος εισέρχεται ή εξέρχεται από τις απομακρυσμένες εγκαταστάσεις σας.

Μόλις οι πελάτες εισέρχονται στην εγκατάσταση, ένας υπεύθυνος επικοινωνίας στην πόρτα επιβλέπει την κατάσταση της πόρτας της εγκατάστασής σας.

Ένας ενεργός ανιχνευτής παρουσίας ανιχνεύει πότε ένα άτομο εισέρχεται στην εγκατάσταση και ειδοποιεί όταν υπερβαίνει την προβλεπόμενη διάρκεια παραμονής του.

Μια ενεργοποίηση αισθητήρα φωτός στέλνει ένα μήνυμα συμβάντος εάν ο φωτισμός πέσει κάτω από τα επίπεδα συμμόρφωσης ή παρουσιάζει κίνδυνο για την ασφάλεια ενός πελάτη.

Το οικοσύστημα ελέγχου πρόσβασης Parabit διατηρεί τους πελάτες σας ασφαλείς και βοηθά στην προστασία των εγκαταστάσεών σας από πιθανές απειλές, όπως η περιπλάνηση σε χώρους με προβλήματα αδράνειας και τα χαμηλά επίπεδα φωτισμού.

Και η επίβλεψη θυρών, επειδή μια ανοιχτή ή ξεκλείδωτη πόρτα είναι η κύρια αιτία ενός μη ασφαλούς περιβάλλοντος απομακρυσμένης τραπεζικής. Όταν ένας πελάτης επιχειρεί να αποκτήσει πρόσβαση στο λόμπι, οι πόρτες δεν ανοίγουν, το προσωπικό ή οι προμηθευτές που επιχειρούν να παρακάμψουν το σύστημα κλειδώματος του λόμπι αλλά δεν μπορούν να εισέλθουν στο λόμπι, εάν ένας πελάτης δεν μπορεί να βγει από το λόμπι, εάν ένα άτομο εισέλθει στο λόμπι αλλά δεν χρησιμοποιήσει κανέναν εξοπλισμό αυτοεξυπηρέτησης, αποστέλλεται ένα μήνυμα κειμένου ή/και ένα email.

Οι κάτοχοι καρτών NFC και μαγνητικής λωρίδας που χαρακτηρίζονται ως ύποπτοι ή σημαντικού κινδύνου μπορεί να τους απαγορευτεί ή να τους επιτραπεί η πρόσβαση.

Η επιτρεπόμενη πρόσβαση υποστηρίζει την αποστολή των αρχών επιβολής του νόμου για την αντιμετώπιση ή τη σύλληψη του ύποπτου ατόμου.

Εκτός από την επίβλεψη της εγκατάστασης, εάν ο αναγνώστης MMR ανιχνεύσει συμβάν skimming ή παραβίασης, αποστέλλεται ένα μήνυμα κειμένου ή/και ένα email.

Η σουίτα λογισμικού ελέγχου πρόσβασης Parabit παρέχει ισχυρές δυνατότητες απομακρυσμένης παρακολούθησης, διαμόρφωσης, διαγνωστικών, αναφοράς και εποπτείας που φιλοξενούνται σε περιβάλλοντα SaaS, LAN ή WAN, κινητής τηλεφωνίας έως ethernet. Ο έλεγχος πρόσβασης Parabit διατηρεί τους πελάτες σας ασφαλείς και τις εγκαταστάσεις σας ασφαλείς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ελέγχου πρόσβασης που διαθέτουμε, επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.

Στείλτε email στο sales@parabit.com ή επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.