Ο Ρομπ Λειπόνις μιλάει για την επιτυχή ανάπτυξη στην αεροπορία

«Σήμερα, η εφαρμογή Teleportivity έχει αναπτυχθεί στο αεροδρόμιο LaGuardia και στο αεροδρόμιο Logan, και εμείς ως εταιρεία έχουμε εφαρμόσει πολλά διαδραστικά προγράμματα περίπτερων ψηφιακής σήμανσης που λειτουργούν σε διάφορα αεροδρόμια, καθώς και μερικά έργα κέντρου υποδοχής στα οποία εργαζόμαστε.»

Η ταξιδιωτική βιομηχανία έχει επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από την πανδημία COVID-19, με τα αεροδρόμια και τις αεροπορικές εταιρείες να αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις στην προσαρμογή τους στους νέους κανονισμούς και στη διατήρηση της ασφάλειας των επιβατών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Ως αποτέλεσμα, πολλές εταιρείες έχουν στραφεί σε τεχνολογικές λύσεις για να βοηθήσουν στην απλοποίηση των διαδικασιών και στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. Μια τέτοια λύση είναι η χρήση εφαρμογών κωδικού QR στα αεροδρόμια. Η Parabit Systems και η Teleportivity συνεργάστηκαν πρόσφατα με το αεροδρόμιο του Σιάτλ για την ανάπτυξη μιας εφαρμογής κωδικού QR, καθώς και ψηφιακών σημείων επαφής που αυξάνουν την αποδοχή και τις περιπτώσεις χρήσης για τους επιβάτες. Η εφαρμογή παρέχει εξειδικευμένη εξυπηρέτηση πελατών τόσο για το προσωπικό όσο και για τους πελάτες σε όλο το ταξίδι του επιβάτη, συμπεριλαμβανομένης της πολυγλωσσικής υποστήριξης. Αυτός ο τύπος τεχνολογίας όχι μόνο βελτιστοποιεί τους πόρους του προσωπικού, αλλά βοηθά επίσης στην εμπλοκή εθελοντών που μπορούν να κατευθυνθούν μέσω κλήσεων από τον κωδικό QR. Τα κεντρικά τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να συμπληρώσουν αποτελεσματικά οποιαδήποτε ανάγκη για φυσικό προσωπικό κατά τις ώρες αιχμής, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο δεδομένων των τρεχουσών ελλείψεων προσωπικού. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να παρέχουν σχόλια μέσω σάρωσης κωδικών QR, γεγονός που τους επιτρέπει να παρέχουν ουσιαστική ανατροφοδότηση σχετικά με την εμπειρία τους σε όλες τις εγκαταστάσεις του αεροδρομίου. Η εφαρμογή Teleportivity για κινητά προσφέρει μια ποικιλία υπηρεσιών, όπως οπτική θυρωρός, εύρεση διαδρομής, υποστήριξη προσβασιμότητας, αιτήματα συντήρησης, έρευνες έγκρισης πελατών, βοήθεια ασφαλείας, κρατήσεις και πληροφορίες για εκδηλώσεις. Ενώ ενδέχεται να υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την πώληση πληροφοριών ή την προβολή ορισμένων πληροφοριών έναντι άλλων μέσω ψηφιακών συστημάτων εύρεσης διαδρομών ή πινάκων πληροφοριών στα αεροδρόμια, οι οποίες μπορούν να αποτελέσουν ευκαιρίες εσόδων για τα τμήματα εσόδων των αεροδρομίων, τα οποία μπορεί να θέλουν να τοποθετήσουν διαφημίσεις σε αυτά τα σημεία επαφής, η Teleportivity διαβεβαιώνει ότι το προϊόν της δεν απευθύνεται στη διαφήμιση. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει στο μέλλον η ευκαιρία να σαρώσει κάποιος έναν κωδικό QR και να παρακολουθήσει μια διαφήμιση πριν αποκτήσει πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία που προσφέρεται μέσα στην εφαρμογή. Προς το παρόν, φαίνεται ότι τόσο η Parabit Systems όσο και η Teleportivity στοχεύουν κυρίως στην ενοποίηση των λειτουργιών και στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και όχι στη δημιουργία εσόδων από κάθε πτυχή των προϊόντων τους. Οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν φέρει επανάσταση στον τρόπο που ταξιδεύουν οι άνθρωποι. Και οι δύο εταιρείες προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι η χρήση της τεχνολογίας βελτιώνει την εμπειρία των πελατών και προσφέρει οφέλη που ξεπερνούν την απλή δημιουργία εσόδων. Η ενσωμάτωση διαφόρων τεχνολογιών, όπως το Bluetooth, οι κωδικοί QR και τα ψηφιακά σημεία επαφής σε μία πλατφόρμα, μπορεί να προσφέρει μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία στους επιβάτες. Συμπερασματικά, η τεχνολογία πρόκειται να διαδραματίσει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στον ταξιδιωτικό κλάδο, καθώς οι εταιρείες συνεχίζουν να προσαρμόζονται στους μεταβαλλόμενους κανονισμούς και στους νέους τρόπους λειτουργίας. Η χρήση εφαρμογών κωδικών QR στα αεροδρόμια είναι μόνο ένα παράδειγμα του πώς η τεχνολογία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την απλοποίηση των διαδικασιών και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. Καθώς περισσότερες εταιρείες όπως η Parabit Systems και η Teleportivity εισέρχονται στην αγορά με καινοτόμες λύσεις, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς θα συνεχίσουν να διαμορφώνουν το μέλλον των ταξιδιών.

Μεταγραφή:

Θα το δώσω στον Ρομπ, ο οποίος θα μιλήσει για το συναρπαστικό προϊόν του με το οποίο συνεργαζόμαστε.

Ρομπ Λειπόνις:

Σας ευχαριστώ. Καλησπέρα σε όλους, είμαι ο Rob Leiponis από την Parabit Systems. Είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος που επιλέχθηκα να συνεργαστώ με το αεροδρόμιο του Σιάτλ και ανυπομονώ για την ανάπτυξη της εφαρμογής κωδικού QR, καθώς και ενδεχομένως για μια τεράστια ανάπτυξη ψηφιακών σημείων επαφής που αυξάνουν την αποδοχή και τις περιπτώσεις χρήσης από τους επιβάτες, ώστε να βλέπουν δυναμικά διαφορετικές πληροφορίες που εμφανίζονται μέσα στα περίπτερα και διάφορους τύπους κωδικών QR για να χειρίζονται μια πληθώρα περιπτώσεων χρήσης. Είναι μια πολύ τεχνική εφαρμογή που διατηρούμε. Έχω μια λίστα με πράγματα που θα ήθελα να συζητήσουμε μαζί σας, αλλά είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με την παρουσία της Parabit Systems. Ο μεγαλύτερος χώρος μας είναι η χρηματοοικονομική κοινότητα - τα αεροδρόμια, η δεύτερη κοινότητά μας - η χρηματοοικονομική βιομηχανία που μας αποκαλεί Disney της τεχνολογίας. Αν μπορείτε να το ονειρευτείτε, μπορούμε να το κάνουμε. Η πλατφόρμα κινητού περιπτέρου και βίντεο θυρωρού θα παρέχει εξειδικευμένη εξυπηρέτηση πελατών για το προσωπικό καθώς και για τους πελάτες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των επιβατών σε όλα τα αεροδρόμια. Η πολύγλωσση υποστήριξη είναι ένα απίστευτο χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους διεθνείς πελάτες και τους εγχώριους πελάτες να αποκτήσουν απίστευτη εμπειρία υποστήριξης σε οποιαδήποτε από τις πύλες καθώς περπατούν στο αεροδρόμιο και, το πιο σημαντικό, στους επιβάτες. Βελτιστοποιεί επίσης το προσωπικό, επειδή τώρα μπορείτε να εμπλέξετε τους εθελοντές σας στο σπίτι σας. Υπάρχουν κλήσεις από τον κωδικό QR που κατευθύνονται σε εθελοντές, καθώς και σε προσωπικό, κεντρικά τηλεφωνικά κέντρα, και έτσι αυτό εξελίσσεται. Επίσης, ενοποιεί και μειώνει, καθώς και καθιστά αποτελεσματική την συμπλήρωση οποιασδήποτε ανάγκης για φυσικό προσωπικό κατά τη διάρκεια όλων των ωρών αιχμής, ώστε να μπορείτε πραγματικά να βελτιστοποιήσετε και να βελτιστοποιήσετε την υποστήριξή σας και να την κεντροποιήσετε για να την κάνετε πιο αποτελεσματική για το προσωπικό σας. Όπως όλοι γνωρίζουμε, ήταν δύσκολο να βρείτε άτομα για να εργαστείτε στις μέρες μας, οπότε για να έχετε αυτή την ευελιξία όπου μπορείτε να δρομολογήσετε κλήσεις σε όποιον χρειάζεστε, αυτό το μέρος παρέχεται από την υποστήριξη και την απίστευτη λειτουργία που παρέχει η εφαρμογή Teleportivity. Παρέχοντας επίσης σχόλια πελατών, μια από τις κύριες λύσεις που είναι διαθέσιμες μέσω αυτού είναι ότι, όπως μπορείτε, μπορείτε να βάλετε κωδικούς QR στα μπάνια σας και σε διάφορα σημεία επαφής, προκειμένου να λάβετε σχόλια σχετικά με το αν σε έναν πελάτη άρεσε ή δεν άρεσε ή άρεσε μέτρια κάτι. Ένας πελάτης μπορεί να σαρώσει τον κωδικό QR και να εισάγει πληροφορίες στην εφαρμογή του για κινητά για να σας δώσει πολύ πιο ουσιαστική ανατροφοδότηση σχετικά με την εμπειρία του μόλις μετεγκαταστάθηκε στις εγκαταστάσεις του αεροδρομίου σας. Αναφέρατε τις 60 γλώσσες. Σήμερα, η εφαρμογή Teleportivity έχει αναπτυχθεί στο αεροδρόμιο LaGuardia και στο αεροδρόμιο Logan, και εμείς ως εταιρεία έχουμε εφαρμόσει πολλά διαδραστικά προγράμματα περίπτερων ψηφιακής σήμανσης που λειτουργούν σε διάφορα αεροδρόμια, καθώς και μερικά έργα κέντρου υποδοχής στα οποία εργαζόμαστε. Πρόσφατα, ήμουν μόλις την περασμένη εβδομάδα στο Συνέδριο Ασφαλείας ISC West και η Teleportivity κέρδισε το βραβείο καλύτερης στην κατηγορία της, για μια νέα εφαρμογή συνομιλίας GBT όπου μπορείτε πραγματικά να μιλάτε στο τηλέφωνο. Θα μετατρέψει τη συνομιλία σας στη γλώσσα του χειριστή εξυπηρέτησης πελατών που θα λάβει την κλήση σας και μπορεί είτε να σας στείλει μήνυμα στη γλώσσα σας είτε να σας μιλήσει για να σας δώσει την υποστήριξη που χρειάζεστε, κάτι που πιστεύω ότι είναι ένα εκπληκτικό χαρακτηριστικό που παρέχει η εφαρμογή. Η ενοποίηση αυτών των τύπων υπηρεσιών σε μια εφαρμογή για κινητά, δεδομένου ότι όλοι είναι όμηροι των κινητών τους τηλεφώνων, νομίζω ότι είναι ένας κρίσιμος τρόπος για να προσελκύσετε τους ανθρώπους, καθώς εκεί ξοδεύουν οι περισσότεροι χρόνο κοιτάζοντας τα κινητά τους τηλέφωνα. Καθώς τα αεροδρόμια υφίστανται διάφορους τύπους μετεγκατάστασης παραχωρήσεων, κατασκευαστικά έργα, κωδικοί QR και οθόνες μπορούν να αναπτυχθούν για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να πλοηγηθούν, έτσι ώστε αν είναι συνηθισμένοι να βρίσκουν κάτι σε μια τοποθεσία αντί να γνωρίζουν ότι η τοποθεσία είναι τώρα, μπορούν να σαρώσουν τον κωδικό QR εκεί που βρίσκεται και να ανοίξουν μια εφαρμογή Wayfinding και να τους μεταφέρουν εκεί που θα υπήρχε ένα σαλόνι προτεραιότητας sky ή ένα εστιατόριο στο οποίο έχουν συνηθίσει, οπότε βοηθάει πραγματικά με πολλές διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης τις οποίες θα αναλύσω προς το τέλος της συζήτησής μου. Πάντα ενσωματώνουμε αισθητήρες στα ψηφιακά σημεία επαφής μας για να προσδιορίσουμε ποιες είναι οι εντυπώσεις ότι ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο εμφανίζεται στο τηλέφωνο, αλλά από την οπτική γωνία της τηλεμεταφοράς, ο πελάτης πλησιάζει ένα περίπτερο που έχει έναν ή δύο ή πολλαπλούς κωδικούς QR σε αυτό και δεν είναι ενεργό σε ένα περίπτερο. Το σύστημα μπορεί να ρυθμιστεί αυτόματα ώστε να συνδέεται με έναν χειριστή και να είναι προληπτικό σε αυτούς ώστε ένας χειριστής να μπορεί να ρωτήσει εξ αποστάσεως πώς μπορεί να τον βοηθήσει. Έτσι, διαπιστώνουμε ότι είναι ένα απίστευτο σύνολο χαρακτηριστικών μέσα στην εφαρμογή ασφάλειας σημείου επαφής για να παρέχει τις καλύτερες υπηρεσίες πελατών στην κατηγορία του σε άτομα που χρησιμοποιούν διάφορες υπηρεσίες και αναζητούν υπηρεσίες εντός ενός αεροδρομίου. Ακολουθεί, λοιπόν, μια απεικόνιση του τρόπου με τον οποίο θα αναπτυχθούν οι κωδικοί QR σε όλο το Σιάτλ. Αυτή είναι η αρχική φάση του έργου στα βασικά σημεία γης τους που έχουν προσδιοριστεί όπου θα ήθελαν να παρέχουν την υπηρεσία. Και αυτό μπορεί εύκολα να επεκταθεί με τους παραδοσιακούς κωδικούς QR και ουσιαστικά θα είναι οι λογαριασμοί, αλλά όπως μας έχει ενημερώσει ο συνεργάτης μας Teleportivity, καθώς και το Σιάτλ, ότι αφού έχουν βιώσει τους πρώτους μήνες χρήσης των κωδικών QR, συνιστούν ανεπιφύλακτα την ανάπτυξη μιας ψηφιακής πλατφόρμας, ώστε οι κωδικοί QR να μπορούν να ενημερώνονται εξ αποστάσεως και να παρέχουν ένα πολύ πιο ευέλικτο σύστημα ανάπτυξης για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών, ειδοποιήσεων και διαφόρων τύπων υπηρεσιών που μπορεί να παρέχει η εφαρμογή. Αυτή είναι απλώς μια απεικόνιση ορισμένων από τις λύσεις που έχουμε αναπτύξει. Στα αριστερά βρίσκεται το πρόσφατο Κέντρο Υποδοχής που σχεδιάσαμε, κατασκευάσαμε, εγκαταστήσαμε και παρακολουθούμε και συντηρείται στο αεροδρόμιο Laguardia στη Νέα Υόρκη. Αυτή είναι μια τέλεια εφαρμογή για τις λύσεις Teleportivity που έχουμε αναπτύξει επί τόπου. Και στα δεξιά βλέπουμε τις δύο εφαρμογές περίπτερου που παρουσιάσαμε στο Σιάτλ για μελλοντική ανάπτυξη, ένα περίπτερο μίας και δύο θέσεων όπου μπορείτε να αναπτύξετε πολλαπλούς κωδικούς QR με ενσωματωμένους αισθητήρες, προκειμένου να προσελκύσετε πραγματικά τον πελάτη, να παρέχετε πληθώρα πληροφοριών και πραγματικά η πληθώρα πρόσβασης σε διάφορες υπηρεσίες στο αεροδρόμιο, εκτός αεροδρομίου, σας δίνει την ευκαιρία να συμμετέχετε σε εκδηλώσεις και αξιοθέατα εκτός αεροδρομίου, φέρνοντας πράγματα στο αεροδρόμιο, ενδεχομένως αυξάνοντας τα διαφημιστικά έσοδα για το αεροδρόμιο, καθώς και βοηθώντας τις μικρές επιχειρήσεις στην περιοχή σας να κερδίσουν επιπλέον πελάτες από τους επιβάτες καθώς εξέρχονται από την εγκατάσταση. Μερικές από τις εκτεταμένες περιπτώσεις χρήσης που μας παρέχει το Teleportivity είναι μια νέα είσοδος, οπτική θυρωρός, εύρεση διαδρομής, υποστήριξη προσβασιμότητας, αιτήματα συντήρησης, έρευνες έγκρισης πελατών, βοήθεια ασφαλείας, κρατήσεις, πληροφορίες εκδηλώσεων, προτάσεις διαμαντιών, ξενοδοχεία και τοπικά αξιοθέατα, ενοικίαση αυτοκινήτων, τεχνολογία και αυτοκίνητο, υπηρεσίες κοινής χρήσης επιβατών, κρατήσεις ξενοδοχείων, επικοινωνία αεροπορικών εταιρειών με τις αεροπορικές εταιρείες και, στη συνέχεια, υπάρχει μια ακύρωση πτήσης. Οι εφαρμογές Teleportivity μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν τους επιβάτες που έχουν λάβει άδεια να κάνουν κράτηση για άλλη πτήση. Μπορούν να σαρώσουν τον κωδικό QR ή να χρησιμοποιήσουν την ψηφιακή σήμανση για να συνδεθούν άμεσα με τις αεροπορικές εταιρείες, ώστε να έχουν μια πολύ καλύτερη εμπειρία είτε με την κράτηση ξενοδοχείου είτε με την κράτηση εναλλακτικής πτήσης, προκειμένου να φτάσουν στον τελικό προορισμό. Αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης, εύρεση εγκαταστάσεων και ωρών παραχώρησης, πληροφορίες στάθμευσης, χαμένα και ευρεθέντα αντικείμενα, προώθηση ιστορικών πληροφοριών σχετικά με την περιοχή ή το ίδιο το αεροδρόμιο, καθώς και τυχόν έργα τέχνης που μπορεί να χρησιμοποιηθούν στο αεροδρόμιο ενώ κάποιος περιμένει τις πτήσεις του. Είναι λοιπόν μια πραγματικά υπέροχη εφαρμογή για την ενοποίηση πληροφοριών ώστε να είναι προσβάσιμες μέσω κινητής συσκευής μέσω διαφόρων σημείων επαφής, όπως κωδικοί QR ή οθόνες ψηφιακής σήμανσης. Σας ευχαριστώ πολύ.

Πλήθος:

Εντάξει, ναι.

Πίτερ Λότον:

Γεια σας, εν μέρει μοιράζομαι τη σκέψη σας και εν μέρει μια ερώτηση για τον Ρομπ. Ονομάζομαι Πίτερ Λότον. Εργάζομαι για την Traveler's Aid στην Ουάσινγκτον. Συχνά σκέφτομαι την περίπτωση του Yelp ως μια τεχνολογική εφαρμογή, ένα είδος εύρεσης πορείας που επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από ένα μοντέλο δημιουργίας εσόδων. Και αναρωτιέμαι, ξέρετε, ως θέμα συζήτησης για την εμπειρία του πελάτη, όταν εξετάζουμε την ψηφιακή εύρεση πορείας ή τους πίνακες πληροφοριών, είχα μερικές εμπειρίες όπου έχω την αίσθηση ότι μου πωλείται κάτι ή ότι ορισμένες πληροφορίες επισημαίνονται έναντι άλλων. Και μπορώ να φανταστώ ορισμένα τμήματα εσόδων αεροδρομίων να τα βλέπουν αυτά ως ευκαιρίες εσόδων, το επίπεδο και τις διαφημίσεις και τέτοια πράγματα. Έτσι, αναρωτήθηκα απλώς για τις απόψεις σας σχετικά με αυτό. Και αν μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες ως ένα είδος ουδέτερου και την εύρεση πορείας ως ένα είδος ουδέτερου αγοραστή.

Ρομπ Λειπόνις:

Το όλο προϊόν δεν απευθύνεται στη διαφήμιση. Θα μπορούσε να είναι. Δηλαδή, υπάρχουν ευκαιρίες. Θα μπορούσατε να προσθέσετε ευκαιρίες όπου κάποιος σαρώνει τον κωδικό QR. Θα έπρεπε να παρακολουθήσει ένα μικρό βίντεο ή να διαφημίσει την πραγματική υπηρεσία, αλλά δεν νομίζω ότι αυτό δεν είναι το αρχικό, όπως αν είστε ίσως στο μέλλον, ξέρετε, υπάρχει μια επιλογή ίσως να αντισταθμίσετε το κόστος της ποιότητας της τεχνολογίας. Αλλά το βασικό προϊόν είναι στην πραγματικότητα η ενοποίηση των λειτουργιών και η παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για να βοηθήσει πραγματικά τους επιβάτες καθώς και το προσωπικό εντός του οργανισμού. Αλλά, ξέρετε, μπορώ να μιλήσω για το Teleportivity ως μια πιθανότητα να το προσθέσω αυτό στο όλο είδος προτροπής και επίσης να προτείνω άλλες υπηρεσίες με βάση την επιλογή ότι υπάρχουν υπηρεσίες που σαρώνουν και κωδικό QR για να παρέχουν ίσως εναλλακτικές υπηρεσίες εντός του αεροδρομίου ως πρώτη φάση. Αυτό δεν έχει νόημα. Αν βασίσετε το προϊόν σε πληροφορίες που επιλέγουν, ίσως υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις σε αυτό, αλλά νομίζω ότι θα σας δώσουμε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες για να βοηθήσετε, ξέρετε, ίσως να βοηθήσετε στην απάντηση της ερώτησης.

Πλήθος:

Η τεχνολογία, μας γνωρίζει καλύτερα από ό,τι γνωρίζουμε εμείς τους εαυτούς μας.

Δαβίδ:

Γεια σου, Ντέιβιντ από την ATL. Μια γρήγορη ερώτηση. Είμαι υπέρ του κειμένου, αλλά πόσο απρόσκοπτα μπορούν να ενσωματωθούν όλα; Επειδή μπορώ να τα δω όλα να χρησιμοποιούνται από μία πλατφόρμα αλλά να συνεργάζονται σε όλη τη διάρκεια.

Ρομπ Λειπόνις:

Υποθέτω ότι από την οπτική γωνία της πληροφορικής, δεδομένου ότι πρόκειται για ένα μοντέλο τεχνολογιών που καθοδηγείται από όλα αυτά τα πράγματα με τον κώδικα QR, η τεχνολογία τους μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στην εφαρμογή Teleportivity που διαθέτει το ισχυρό σύνολο χαρακτηριστικών που την παρέχει. Επειδή όλα όσα βασίζονται σε κινητά είναι εντελώς ανοιχτά στην αρχιτεκτονική μας, επομένως είναι απολύτως λογικό, και αυτό μπορεί να είναι μια συνεργασία με τον συνεργάτη του αεροδρομίου, ότι καθώς υπάρχουν υπηρεσίες στο αεροδρόμιο σήμερα ή χρησιμοποιούν υπηρεσίες που θέλουν να εφαρμόσουν σε αυτό, οποιαδήποτε από τις εφαρμογές μας μπορεί να ενσωματωθεί για να παρέχει υπηρεσίες που παρέχει το Teleportivity και ότι όλα αυτά μπορούν να ενσωματωθούν σε μία πλατφόρμα. Από την δική μου οπτική γωνία, νομίζω ότι η πιο απίστευτη εμπειρία εφαρμογής για κινητά που έχω βιώσει μέχρι στιγμής είναι το Heathrow. Δηλαδή, είναι πολύ ενδιαφέρον, ενσωματώνεται με Bluetooth, λαμβάνω συνεχείς υπενθυμίσεις για τις υπηρεσίες που παρέχουν. Πολλές από τις εφαρμογές που παρέχουμε και οι τρεις μας μπορούν να ενσωματωθούν σε αυτό. Καθώς ο επιβάτης μπαίνει σε έναν τερματικό σταθμό, μπορεί να ενεργοποιήσει το Bluetooth και να αρχίσει να λαμβάνει ειδοποιήσεις για: ακολουθούν ορισμένες υπηρεσίες που μπορούμε να σας παρέχουμε για να σας δώσουμε πρόσβαση σε όλες τις διαφορετικές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στο αεροδρόμιο, καθώς και στις υπηρεσίες που παρέχει επίσης κάθε ένας από τους οργανισμούς μας. Είναι λοιπόν μια εξαιρετική πλατφόρμα ανοιχτής αρχιτεκτονικής για την ενσωμάτωση αυτών των τύπων υπηρεσιών, καθώς και για την υποστήριξη πολλής συνεργασίας για πρόσθετες νέες υπηρεσίες δεδομένων που δημιουργούνται στο μέλλον.

Πλήθος:

Αυτό είναι φανταστικό!