Πώς να Καταπολεμήσετε την Ανεπιθύμητη Περιπλάνηση και την Αλητεία στα ΑΤΜ
- 8 Ιουλίου 2024
- 4 λεπτά ανάγνωσης
Ενημερώθηκε: 9 Ιουλίου 2024
Όπως σημειώνεται στο άρθρο, Rags front of richs από το Dailymail.co.uk,
«Δεκάδες άστεγοι έχουν κατασκηνώσει και έχουν βρει καταφύγιο από το κρύο σε προθάλαμους ΑΤΜ σε όλη τη Νέα Υόρκη, καθώς οι τράπεζες αγωνίζονται να καταπολεμήσουν την «εγκληματικότητα και την αλητεία» που έχει εξαπλωθεί στα υποκαταστήματά τους».
Η DailyMail δεν είναι η μόνη που αναφέρει τις αχαλίνωτες προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Νέα Υόρκη αυτή τη στιγμή. Το Fox5ny.com σημείωσε στο άρθρο ότι οι τράπεζες της Νέας Υόρκης κλειδώνουν τους προθάλαμους των ΑΤΜ για να κρατήσουν έξω τους άστεγους,
«Γίνεται όλο και πιο δύσκολο για ορισμένους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση σε ΑΤΜ τη νύχτα στη Νέα Υόρκη, επειδή οι τράπεζες φέρεται να κλειδώνουν τους προθάλαμους που στεγάζουν τα ΑΤΜ λόγω προβλημάτων με τους άστεγους. Από τη δημιουργία αυτοσχέδιων καταλυμάτων μέχρι τη χρήση τους για την ανακούφισή τους, οι προθάλαμοι των ΑΤΜ έχουν γίνει ένα ενοχλητικό πρόβλημα σε ορισμένες τράπεζες στο Midtown Manhattan.»
Αλλά η Νέα Υόρκη δεν είναι η μόνη που αντιμετωπίζει την αυξανόμενη εγκληματικότητα, την έλλειψη στέγης και τις κατασκηνώσεις που δημιουργούνται στους προθάλαμους των ΑΤΜ. Η Claire Meyer δηλώνει, στο άρθρο με τίτλο «Αντιμετώπιση της Αλητείας στους Προθάλαμους των ΑΤΜ» από το asisonline.org,
«Ο Richard Mercuri, CPP, διευθυντής εταιρικής ασφάλειας για μια τράπεζα στα βορειοανατολικά των ΗΠΑ και μέλος της Συντονιστικής Επιτροπής της ASIS Banking and Financial Services Community Steering Committee, λέει στο Security Management ότι ο αριθμός των αστέγων που έπρεπε να απομακρυνθούν από τους προθάλαμους των ΑΤΜ στο δίκτυο του οργανισμού του τριπλασιάστηκε τα τελευταία δύο χρόνια.»
Οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στρέφονται στο να κλειδώνουν τις πόρτες τους νωρίς και να περιορίζουν την πρόσβαση σε αυτές. Το άρθρο « Οι τράπεζες στη Νέα Υόρκη κλείνουν τα ΑΤΜ από τη μια μέρα στην άλλη για να κρατήσουν έξω τους άστεγους» του Kurt Stolz από το frequentbusinessstraveler.com αναφέρει ότι,
«Ορισμένες τράπεζες κλειδώνουν αθόρυβα τις πόρτες στους χώρους υποδοχής των ΑΤΜ τους πριν από τα μεσάνυχτα και τους ανοίγουν ξανά τις πρώτες πρωινές ώρες. Η ενέργεια αυτή λαμβάνεται στο πλαίσιο μιας προσπάθειας να αποτραπεί η δημιουργία κατασκηνώσεων για τους άστεγους στους χώρους υποδοχής των ΑΤΜ, με ορισμένους να χρησιμοποιούν τον χώρο υποδοχής ως δημόσια τουαλέτα και ως μέρος για ναρκωτικά, γεγονός που δημιουργεί κίνδυνο για την ασφάλεια τόσο των πελατών όσο και των υπαλλήλων της τράπεζας»
Αυτή η λύση επηρεάζει την ικανότητα των πελατών να κάνουν καταθέσεις ή αναλήψεις με το δικό τους πρόγραμμα. Ένα άτομο που εργάζεται ασυνήθιστες ώρες και θέλει να κάνει κατάθεση ή ανάληψη στη μέση της νύχτας θα έχει πλέον πρόβλημα να το κάνει, και τα άτομα που εργάζονται αργά και δεν μπορούν να φτάσουν στην τράπεζα μέχρι να είναι αργά το βράδυ, μόνο και μόνο για να διαπιστώσουν ότι είναι κλειστή, έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην εμπειρία του πελάτη, καθώς και στη ροή μετρητών.
Υπάρχει άλλη λύση; Η απάντηση: Σύστημα Ελέγχου Πρόσβασης Parabit.
Ελέγξτε ποιος εισέρχεται στις εγκαταστάσεις σας και πότε. Παρέχοντας την υποδομή για ασφάλεια και συμμόρφωση, καθώς και καινοτόμες εφαρμογές της τεχνολογίας Mobile & Bluetooth®. Από 24ωρη διαχειριζόμενη πρόσβαση έως σύνθετες πρωτοβουλίες, το ACS-1EUL παρέχει κρίσιμα στοιχεία που βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών και την απόδοση της επιχείρησης.
ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ
Η συσκευή ανάγνωσης πολυμέσων Parabit MMR (multi-media reader) και η MMRC (multi-media reader ανέπαφα) αποτελούν τα κορυφαία βιομηχανικά πρότυπα για λόμπι/προθάλαμους ΑΤΜ, υποκαταστήματα και επιχειρήσεις γενικού λιανικού εμπορίου. Με απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση εγκαταστάσεων, ανίχνευση φυσικής επικάλυψης και RFID skimmer, απομακρυσμένη ανίχνευση περιπλάνησης, ανίχνευση περιπλάνησης μεμονωμένων πελατών/ομάδων, δυνατότητα αποκλεισμού καρτών NFC, κινητού πορτοφολιού και φορητών τεχνολογικών διαπιστευτηρίων, και πολλά άλλα, η λύση Parabit ACS θα σας παρέχει τη δυνατότητα να διατηρείτε τα καταστήματά σας ανοιχτά και να κρατάτε μακριά τους αδέσποτους και την ανεπιθύμητη περιπλάνηση.
Οι αισθητήρες εγκαταστάσεων σάς παρέχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σχετικά με τις εγκαταστάσεις σας. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους αισθητήρες για να αυτοματοποιήσετε λειτουργίες όπως ο φωτισμός ή η πρόσβαση στο λόμπι, να ορίσετε προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις για συμβάντα όπως η ακινησία ή το άνοιγμα της πόρταςκαι να ελέγχετε το λόμπι σας από απόσταση με ενσωματωμένη υποστήριξη τερματισμού λειτουργίας.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΕΝΑΝ ΠΕΛΑΤΗ
Ο ενεργός ανιχνευτής παρουσίας υψηλής ευκρίνειας χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση και ανίχνευση δραστηριότητας εντός του χώρου υποδοχής ενός ΑΤΜ. Χρησιμοποιήστε τον σε συνδυασμό με μια αυτόματη κλειδαριά πόρτας για να περιορίσετε τον αριθμό των ατόμων που επιτρέπονται στο χώρο υποδοχής κάθε φορά. Η τοποθέτηση της μονάδας στην οροφή αποτρέπει τα τυφλά σημεία και το πλάτος του αισθητήρα μπορεί να βαθμονομηθεί ώστε να μην ενεργοποιείται από δραστηριότητα εκτός του χώρου υποδοχής.
ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΠΕΡΙΠΛΑΝΗΣΗΣ
Συνδυάζοντας τον αισθητήρα πόρτας και τον ενεργό ανιχνευτή παρουσίας, μπορείτε να εντοπίσετε άτομα που ενδέχεται να υπερβαίνουν την καθορισμένη ώρα παραμονής τους. Αυτό μπορεί να ενεργοποιήσει μια σιωπηλή ειδοποίηση προς το προσωπικό ασφαλείας για έλεγχο της περιοχής, να προσφέρει μια φωνητική προειδοποίηση εάν είναι ενσωματωμένο με σύστημα ηχείων και πολλά άλλα.
ΕΠΙΤΗΡΗΣΗ ΠΟΡΤΑΣ & ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΑΠΟ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ
Ο αισθητήρας πόρτας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος μιας ολοκληρωμένης λύσης ασφάλειας αισθητήρων. Μπορεί να φαίνεται απλός, αλλά είναι ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι η πόρτα είναι κλειστή όταν πρέπει και είναι ζωτικής σημασίας για τυχόν αυτόματες ή απομακρυσμένες ρουτίνες κλειδώματος. Πέρα από αυτό, σας ειδοποιεί εάν η πόρτα είναι μισάνοιχτη, πράγμα που μπορεί να σημαίνει ότι την κρατάει ανοιχτή ή την κρατάει ανοιχτή κάποιος επισκέπτης. Μπορεί να λειτουργήσει σε συνδυασμό με την Ενεργή Ανίχνευση Παρουσίας για να γνωρίζει εάν οι επισκέπτες περιφέρονται αδιάκοπα και να σας ενημερώνει για τον αριθμό των επισκεπτών που έχετε σε μια μέρα και να βοηθά στον περιορισμό του αριθμού των ατόμων στο λόμπι οποιαδήποτε στιγμή. Μια ανοιχτή ή ξεκλείδωτη πόρτα είναι η κύρια αιτία ενός μη ασφαλούς περιβάλλοντος απομακρυσμένης τραπεζικής. Όταν ένας πελάτης ή μέλος του προσωπικού δεν μπορεί να ανοίξει τις πόρτες του λόμπι, να παρακάμψει το σύστημα κλειδώματος, να βγει από το λόμπι ή να χρησιμοποιήσει εξοπλισμό αυτοεξυπηρέτησης, αποστέλλεται ένα μήνυμα κειμένου ή/και ένα email.
ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ:
ΣΟΥΙΤΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ACS ON PREM
Το ACS Enterprise® υποστηρίζει την απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση εγκαταστάσεων για καταστήματα με εγκαταστάσεις ACS-1EUL. Προγραμματίστε και διαχειριστείτε εξ αποστάσεως χώρους υποδοχής ΑΤΜ και τερματικά αυτοεξυπηρέτησης τραπεζών σε όλο τον κόσμο. Κατεβάστε το φυλλάδιο.
SDK εφαρμογής για κινητά MMR®
Κινητές συσκευές – από smartphones έως wearable τεχνολογία, όπως smartwatches, βοηθούν στην απλοποίηση των καθημερινών εργασιών. Όταν το Parabit Mobile App SDK ενσωματώνεται με την εφαρμογή mobile banking ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, επιτρέπει στους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε ένα κατάστημα χωρίς ταμείο ή σε ένα λόμπι ΑΤΜ κατά τη διάρκεια του καταστήματος εκτός ωραρίου λειτουργίας. Κατεβάστε το φυλλάδιο.
ΣΟΥΙΤΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ACS ΩΣ SaaS
Η σουίτα λογισμικού SaaS ACS παρέχεται πλέον ως Λογισμικό ως Υπηρεσία (SaaS). Η λύση SaaS παρέχει ταχεία ανάπτυξη της εποπτευόμενης, απομακρυσμένα διαχειριζόμενης λύσης ελέγχου πρόσβασης ACS-1EUL-MMR-BT. Λήψη φυλλαδίου.
Για περισσότερες πληροφορίες ή μια προσφορά, στείλτε email στο sales@parabit.com ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας μας εδώ.
